居和·幸福里

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? ? ? ?“快報警，抓小偷”在手電筒的光照射到破碎的玻璃門時，春江酈城物業保安余澤軍頓感不妙，快速聯系長豐街派出所報警，并上前追趕路邊正在轉移貨物的嫌疑人。隨后，物業負責人緊急封鎖現場，快速響應，協助警方快速抓獲了在逃兩年的盜竊慣犯。

? ? ? ?以上的一幕，發生在1月13日的武漢龍湖春江酈城園區，龍湖智創生活的安保人員配合警方，成功幫助業主追回價值約10萬財物.

小區物業協助警方，團體盜竊慣犯順利落網

? ? ? ?2022年1月13日午夜時分，春江酈城夜班巡邏隊員余澤軍按照往常一樣在園區巡邏時，發現5棟一樓底商玻璃門破損。

? ? ? ?與此同時，他發現正對著的路旁一可疑男子在車尾箱搬弄，于澤軍感覺事情不妙，一邊打電話報警、呼叫周邊應急小隊，一邊沖上前去捉拿嫌疑人。嫌疑人立馬丟下正在搬運的貨物，乘車落荒而逃。

? ? ? ?“我們當時立刻安排了人手保護現場，并且調出中控室查看監控錄像”，龍湖智創生活秩序班長李欣然告訴記者。警方接手后，物業配合警方偵查到嫌疑人正面照片，在經過細致比對與仔細排查后，辦案民警終于在大量的視頻監控中，發現了犯罪嫌疑人的行蹤，最終鎖定了犯罪嫌疑人的落腳點。

? ? ? ?當天警方就將犯罪嫌疑人李某捉拿歸案，除當場繳獲的約7萬元貨物，被賣掉的約3萬元貨物也成功追回。經查，該案系團伙作案，在武漢作案已有兩年多時間，屬于慣犯。

? ? ? ?“事情發生后，物業及時聯系失竊業主，核查損失.”，龍湖智創生活品控經理張友仁說道。隨即，他們迅速拉通管家，對園區底商防盜工作進行專項排查。

? ? ? ?嫌疑人落網后，物業收到了來自商戶送出的“情系業主辦實事，熱情服務暖人心”錦旗。“保障業主的人身和財產安全，是我們工作的基本責任和使命”李欣然說道。

? ? ? ?事實上，龍湖智創生活的工作人員并非第一次解決類似問題。在濟南，他們是“便衣上哨”，幫助商戶找回不翼而飛的失竊水果;日夜巡查，助力周邊建筑工地的工人找回失竊的電動車。在重慶，他們是力擒潛逃8年搶劫慣犯的“幕后抓手”，守護了業主的財產及人身安全!

? ? ? ?于澤軍告訴記者，在龍湖小區全年堅持24小時無間斷的站崗與巡邏，秩序隊員們上崗前經過了嚴格的安全培訓，結合不同應急場景，制定了相關應急預案，并在演練培訓中不斷完善。每天晚上，穿軟底鞋放輕腳步的龍湖秩序隊員，會逐戶做沿街商鋪檢查、仔細確認園區是否無異常響動、門窗是否關好……

? ? ? ?值得關注的是，近些年來，龍湖一直在探索更多智慧的安防服務，“周界報警系統升級”龍湖試點使用熱成像攝影機技術替代紅外探測器，對園區周界進行更靈敏、精準、直觀的監控;人臉識別進出小區，不再需要門卡和手機的同時，“AI智能識別”還可對訪客人員進行標記。加入標記人員的停留時間或動線與身份信息不符合時，系統會自動辨別異常并提示工作人員，有效控制了可疑人員的進入。

? ? ? ?安全始終是系在物業心中最響的鈴，維護業主財產安全是重點工作之一。龍湖智創生活品控經理張友仁表示：“經過這次的抓捕行動，我們也將會更加關注小區的安防系統，不斷地實現迭代升級，希望給業主提供一個更舒適、安全的生活環境”。

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